隨著企業(yè)現(xiàn)代化步伐的加快,特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)環(huán)境,管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理水平。提高管理水平,是管理工作有效性的直接要求,也是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,更是體現(xiàn)管理者的管理水平。我們每個(gè)管理者,只有結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,認(rèn)真分析總結(jié),就企業(yè)管理中存在的問題,以及這些問題和人才管理的聯(lián)系作深入細(xì)致的研究剖析,變不利為有利,同時(shí)提高自身管理能力,才能從根本上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,公司在2013年,圍繞拓寬管理者的管理視野,提升管理理念,加強(qiáng)管理工具的使用,設(shè)立了《宏基大講堂》,并開展了較為全面系統(tǒng)的管理培訓(xùn)課。
通過對(duì)2013年的年度培訓(xùn)效果進(jìn)行后向評(píng)估調(diào)查,80%以上的參訓(xùn)人員認(rèn)為接觸到了適用的新知識(shí),且獲得了可以用于提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)管理的技巧和工具。許多的課程也給參訓(xùn)人員留下了深刻的印象。如流程管理課程,接觸到了流程管理的概念,學(xué)會(huì)了流程設(shè)計(jì)的工具,為崗位的流程梳理有很大幫助;通過非人力資源管理者的人力資源管理,了解了如何更好的與下級(jí)溝通,以及與員工密切相關(guān)的人事辦理流程;通過內(nèi)審員技能提升課程的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)流程有了一次系統(tǒng)的梳理;通過對(duì)職業(yè)健康安全的學(xué)習(xí),提高了自身生活和工作的安全意識(shí)。同時(shí),參訓(xùn)人員對(duì)2014年的課程體系和授課講師的授課技巧提出了更高的要求,調(diào)查顯示工具型課程和演練實(shí)操的授課技巧更受歡迎。
2014年的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),我們將延續(xù)《宏基大講堂》的課程思路,更加深入細(xì)致地對(duì)管理工具的使用進(jìn)行較為全面的講解,使參訓(xùn)人員能真正的從內(nèi)訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)到提升綜合管理能力的知識(shí),同時(shí)對(duì)比較成熟的課程進(jìn)行全程拍攝,作為所有員工提升綜合素質(zhì)所需的視頻課程。2014年的課程設(shè)計(jì)除了管理類、技能類課程外,與往年有許多不同之處,一是,管理類課程更趨向工具化的延伸;二是,技能類課程的授課方式更多樣化;三是,引入了辦公軟件使用類的公共課程;四是,從豐富員工業(yè)余生活,提升自我修養(yǎng)的角度,引入了興趣類課程,如攝影、親子教育等。特別是對(duì)于技術(shù)型(如維修工、試驗(yàn)員等)崗位,在培訓(xùn)方式上將更豐富化。比如:1、一點(diǎn)式培訓(xùn)方式:為了解決生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)時(shí)間和培訓(xùn)的矛盾,采取部分“一點(diǎn)式培訓(xùn)”的方式。不限人員,不限場(chǎng)地,適時(shí)施教。這種方式異常靈活,可以針對(duì)一臺(tái)設(shè)備、一個(gè)問題、一兩個(gè)人、一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)。我們也鼓勵(lì)技術(shù)人員和工人維修骨干,人人都做講師,人人都做學(xué)員,互幫互帶,共同進(jìn)步。2、采用靈活式培訓(xùn)陣地:維修技術(shù)培訓(xùn)有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐性,不是僅憑理論培訓(xùn)就能達(dá)到培訓(xùn)目的的。可設(shè)立維修、試驗(yàn)培訓(xùn)基地,部分工種根據(jù)實(shí)際情況制作培訓(xùn)教學(xué)板。使培訓(xùn)不再是“紙上談兵”。3、寓培訓(xùn)于日常工作中——名師帶高徒:鼓勵(lì)高級(jí)以上技術(shù)骨干打開技術(shù)壁壘,幫帶其他技術(shù)人員,以發(fā)揮骨干技術(shù)人員的技術(shù)輻射作用。
盡管通過多年的培訓(xùn)工作我們?nèi)〉昧嗽S多經(jīng)驗(yàn),但還有不少地方有待提高。特別是在培訓(xùn)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、員工作業(yè)時(shí)間的矛盾沖突中探索更多更靈活的培訓(xùn)方式,以適合培訓(xùn)的需要。同時(shí)需要建立合理化、人性化的考核體制,從制度上,建立一種階梯式的員工培訓(xùn)檔案管理,力爭(zhēng)做到不僅對(duì)部門培訓(xùn)有計(jì)劃,對(duì)個(gè)人培訓(xùn)也要有計(jì)劃,并把個(gè)人成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)考核真正掛鉤,讓每個(gè)人都能感受到企業(yè)對(duì)其成長(zhǎng)的關(guān)注。
總之,無(wú)論現(xiàn)代化建設(shè)和技術(shù)的發(fā)展如何迅速,只要我們始終有一個(gè)切實(shí)可行的,強(qiáng)有力的培訓(xùn)、培養(yǎng)體系與之適應(yīng),我們就能跟上公司發(fā)展的步伐,并成為推動(dòng)公司發(fā)展的有生力量。